
在使用支付宝充值话费时,有时候会由于各种原因从而导致充值的话费没有及时到账。那么,支付宝话费充值迟迟不到账怎么办?下面我使用苹果手机(安卓端操作方法一致)分享一下关于中国移动(联通、电信操作方法一致)充值不到账的具体处理方法。
打开支付宝,找到并进入充值中心。
在充值中心页面,选择并点击右上角的充值记录。
找到充值成功却未能到账的那笔订单,点击订单下方的对此订单有疑问。
在我的客服页面,点击点此联系天猫客服处理。
在对话框中输入充值未到账并点击发送自己有疑问的那笔订单。
阿里小蜜会帮助我们核实订单查看是否充值到账,若订单交易成功且查询后无充值记录,可凭截图发起退款申请。
1.打开支付宝,进入充值中心。
2.找到充值记录中有疑问的订单并点击对此订单有疑问。
3.点此联系天猫客服处理,将订单发给客服等待核实。
4.客服核实后,若交易成功却无充值记录可申请退款。
