行程录音是网约车及顺风车等出行服务平台推出的一项安全功能。该功能通常在司机端App或车载设备中实现，在行程开始后自动对车内对话进行录音。嘀嗒出行上线了行中录音实时语义识别功能，通过大模型对录音进行实时语义转写和意图分析。录音文件会实时加密上传至平台服务器，一般保存7天后自动删除，若遇投诉或纠纷则适当延长保存期。其主要目的是为处理司乘纠纷提供客观依据，辅助平台判责，同时也能对行程安全形成一定约束与保障；车内录音在符合特定条件时，在司法或纠纷处理中可作为证据使用 。2026年，有网约车司机通过模仿乘客声音、伪造行程录音的方式触发平台计费，进行诈骗 。平台在启用该功能前需征得用户同意，并采取严格措施保护录音数据安全，防止信息泄露。
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