
PUA,全称Pick-up Artist,这是起源于美国的“搭讪艺术”,原本是用于男女两性交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用,变成了用洗脑、诱骗、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段,来欺骗异性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生。
职场PUA则是从爱情PUA上延伸出来的说法:
职场PUA指的是职场中上级对下级的精神控制,即领导精准打击员工的自信,以达到从精神上掌控员工的目的。
PUA的原理是什么?
PUA控制的三个阶段是什么?为什么我们会被控制?
职场PUA都有什么具体表现?
如何避免被PUA?
本文来给大家详解一下,建议转发、收藏,以后时不时拿出来品品
01 职场PUA原理
先来理解职场PUA是什么原理
早在1944年,美国曾拍摄了一部电影——《煤气灯下》,豆瓣上的剧情简介是这样的:
姑母意外死亡,给美丽、善良的少女宝拉留下大笔遗产,引来心术不正的青年安东觊觎。追求宝拉成功后,二人回到宝拉姑母曾经遇害的伦敦旧宅居住。
本以为就此拥有完美丈夫和幸福生活的宝拉,逐渐受到古怪现象困扰,她总会听到奇怪的响声,东西经常莫名其妙消失又出现,新来的女仆也对她态度轻蔑,煤气灯也开始忽明忽暗,安东暗示一切都是宝拉自己的幻觉,是宝拉的精神出现了问题。就在宝拉慢慢心理崩溃,濒临发疯的边缘,一个年轻的侦探伯林出现了,他发现宝拉正在被孤立,背后的主谋正是她的完美丈夫……
美国耶鲁大学情商中心联合创始人、心理分析师,罗宾·斯特恩博士奠基之作《煤气灯效应》,就是基于此电影。
《煤气灯效应》英文版于2006年问世,十年后再版,斯特恩发现这本书不但没过时,相反随着网络时代到来,越来越多的“煤气灯效应”被曝光。。。
比如2016年,美国著名谐星、HBO电视网主持人约翰·奥利弗说,美国总统特朗普对他进行了煤气灯操纵。
这件事起因于特朗普在推特上宣布拒绝奥利弗的节目采访邀请,他写道:“约翰·奥利弗让他的同事给我打电话,邀请我参加那个极其无聊且收视率奇低的节目。我说‘谢谢,没兴趣’,我可不想浪费时间和精力!”
但事实是,奥利弗没有发出邀请,就在他想澄清的时候,特朗普接受另一个电视台采访时再次提到这件事,并坚持奥利弗多次向他发出邀请。
这时奥利弗开始动摇,甚至反复核实,生怕哪位工作人员无意间错发了邀请,最后发现确实没有任何人这样做。
《赫芬顿邮报》资深记者说:“特朗普信誓旦旦,以至于奥利弗不禁开始怀疑真相了,尽管他很清楚特朗普在撒谎。这就是煤气灯操纵的强大力量。”
斯特恩指出,这种精神控制广泛存在于婚姻、职场和家庭中,一方是煤气灯操纵者,TA扮演着凡事都正确的角色,随时质疑另一方,让对方越发不自信,最终跟着他走;另一个是被操纵者,TA的生活会被操纵者定义,慢慢失去自我意识,觉得自己是最没用、最糟糕的人,只能被操纵者所控制。
PUA正是“煤气灯效应”的一个缩影,这种直译为“搭讪艺术”的方法,原本是用于男女两性交往,研究者发现,一些特定的开场白和沟通中间的桥段,会让对方感到放松、新奇、友好、或者性感等,从而对操控者产生好感。
根据研究,这些具有神奇功效的语言和行为可以“程式化”,而且这种技巧并不是一种天赋,而是人人都能通过学习而掌握的一门技术
这也就存在了被“滥用”的可能性
它延伸到两性关系之后,被男女之间不平等的社会关系加持,逐渐演变成洗脑、诱骗、威胁、心理暗示等一系列的精神控制手段,欺骗女性的感情和钱财,甚至掌控对方的人生。
02 职场PUA操控三阶段
PUA蔓延到职场之后,一场完整的操控分为三个阶段:
一是模糊你的价值观
操控者会用各种手段,尝试让他的价值观凌驾于你的,让你怀疑并抹除自己的价值判断,一旦你以操纵者的价值观为准,自然也就会被他的观点带着走,丧失话语权
比如:
二是让你为自己辩解
前面举的特朗普的例子就是典型
当我们不断开始为自己辩解的时候,就已经对自己产生了自我怀疑,同时也在脑海中强化了对方的说辞。
三是持续让你产生自我怀疑
长时间的自我怀疑和笃定感的丧失会使人压抑,进而会让被操控者完全丧失自我,价值感完全由操控者定义
一旦你的价值由他人定义,也意味着你唯他马首是瞻,让你往东你不敢往西
有职场人这样分享:
“经理前一天刚对我说:老板很看好你。后一天就说:你的专业能力怎么这么差?有没有认真工作?能不能胜任这个岗位?今早5点过一点就醒了,脑子里全是他说的这些话。”
“一直处于因被领导否定、排挤而气愤、难过、怀疑自己的失眠状态。”
“就是怎么做都不对,怎么都不满意,然后我就开始自我怀疑了,是不是工作能力不行。每天,真的,超丧的。”
03 为什么我们会被控制
一方面,我们是外部记分牌,追求外界的肯定
德国哲学家韩炳哲在其著作《倦怠社会》中指出,“暴力不仅源于否定性,也源于肯定性;不仅来自他者或者外来者,还来自同类......在一个匮乏的时代,人们专注于吸收和同化。而在过剩的时代,问题是如何排斥和拒绝。”
我们从小生长的环境,就决定了需要家长、学校、同学的认可,到了职场变成需要领导的认可。
仿佛我们的优秀、能力,都是别人赋予我们的一样
斯特恩说:如果你有哪怕一丁点“我仅靠自己肯定不够好”和“需要对方的肯定,自己才完整”的想法,你就容易被煤气灯操纵。
另一方面,单一收入来源造成了强依赖,恐惧失去工作
职场是绝大部分人的收入主要来源
这就使得我们极度依赖职场,对于失去工作这件事情就会担心和恐惧
由此对于职场中出现一些不好的现象往往会忍气吞声
使得我们容易被控制
04 职场PUA有什么具体表现?
理解了原理和操作流程后,我们来看下职场PUA的几种典型行为
知乎上有篇文章获得了460个点赞:
1、不停的打击你,永远在挑剔你的错误,吝啬表扬同时告诉你这是对你的鞭策目的是让你优秀进步。你在别的公司不可能有人会跟你说这些。
2、不停的拿你跟其他的员工做对比,让你造成心理落差。
3、交给你不合理的工作内容(比如:让你替她个人办一些私事)会让你感觉她是在重用你,连私事都交给你办,是拿你当”自己人”
4、交给你超负荷的工作量,远远超出8小时工作范畴,拼命压榨你的产出,公司其他人可能都下班了,然而你还在加班。告诉你外面的形式很差,你能有这份工作已经是你的福气。一直提醒你,你要懂得感恩!
5、抢占你的功劳,公司业绩好是她领导的好,仿佛你的努力不值一提。
6、给你希望,如果你再努力一点就会得到她的肯定,如果你再多加加班就是对她的感恩。
这里面无非就是:打压、强迫你接受实际上错误的观点、完全服从、剥夺你的权益
大家可以回去看下三阶段,对应一下
05 如何避免PUA
一.内部记分牌
我们先不讨论谁是对的,要问自己,是否喜欢被这么对待
PUA操控三阶段第一就是打压你,“你是错的,我是对的”
他们往往还会讲一些似是而非的理念不断push给我们,比如“听我的没错”“996是福报,以前我们都没这机会”
完全接受后,就会沦为“奴隶”
内部记分牌是指,快乐与否、满足与否,是来自于我们内心的认可,而不是藉由外部的评价。
除非你愿意,否则没人能伤害你
二.打开对外交流的通道
很多PUA里,施暴者都会关闭受害者对外交流的通道
为啥呢?刻意的屏蔽后,受害者就只能听到单方面的信息,难以避免被洗脑
最好是找到一位导师,或者是Super这样的职业教练
能够给你更多的声音,帮助你辨明是非
切莫一个人胡思乱想,学会借助周围人的力量帮助你走出思维牢笼。
为什么说最好是有导师、职业教练呢?
他们的权重更高,也更能给你指导
兼听则明,旁听则暗
三.不惧怕辞职
把时间拉长,一个人一生平均要经历7份以上的工作,未来的道路永远都充满着未知的惊喜
塞翁失马焉知非福?
何况眼前的还是匹“坏马”
所以当你发现对方开始越过底线,得寸进尺的时候,切莫再忍让。你的忍让只会继续助长对方的气焰。辞职并没有你想象的那么可怕,它只是你拒绝接受不公正待遇的最后选项。
PUA者万万没有他说的那么厉害,世界那么大,他也只是个普通人,地球不是围绕着他来转的
对于那种不断吹嘘自己厉害的领导,不要被言语所迷惑,我们要观察他的行为,是否言行合一
学习的也是他的技能和经验,一旦把地位拉平,你会发现,大家都是个有血有肉的普通人,不过于仰视,就很难被PUA
06
人之所以为人者,何已也?曰:以其有辨也。
春秋战国《荀子•非相篇》
什么意思呢?
人之所以为人,是因为什么?
答:因为人有思维,能辨是非
先尊重自我,尊重职业,并不是别人扭曲的言论就可以曲解事实的
向内求,探索自己,感受是什么,事实是什么
找那些爱我们的,没有利益冲突愿意帮助我们的人,告诉他们我们的痛苦
直面自己的恐惧,厘清自己的欲望
我们要慢慢成为更好的自己,任何有违于此,违逆了心中所想的,都要勇于背弃
祝愿大家职场顺利,永不遇上PUA
