如何投诉中国移动?

如何投诉中国移动?

今天快70岁的老爸给我打电话说他的手机欠费了,我就给充了100,没一会儿,老爸打电话来说自己的话费只剩33~我想老爸的手机卡是一个月5块钱的费用,怎么可能扣这么多~登录移动客户端才知道早在2018年9月我爸的手机上就莫名多了一个28元的数据流量套餐费,给客服打电话,客服说需要我爸的手机服务密码,这个手机号码从来就没有设置过服务密码,我又离家远,我爸又搞不懂,我用自己的手机沟通,客服就让用原号码打电话……后来到网上搜了搜,发现不是只有我爸的手机被私自安装套餐,网上已经报道多起移动私自给客户增添业务的案子。我在外面学习,离家又远,没办法帮我爸取消业务,知道真相的老爸无助又气愤的说为什么现在人都“人吃人”了~我听到这话,心里五味杂陈,移动太可恨,可恨在去坑骗老人家,不仅坑骗了老人的钱,更让老人对社会失望,在无助中彷徨。