什么是商业模式?

什么是商业模式?

管理学大师德鲁克说:“21世纪企业之间的竞争,已经不是产品与价格之间的竞争,甚至不是服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。

商业模式非常重要,但绝不是孤立的存在。我们不应该把它作为一个独立的个体去看,而应该结合行业和产品去理解和领悟。

1. 行业是上层建筑,决定发展前景。

2. 商业模式决定产品的竞争力,是产品在更高维度上的竞争。好的产品,如果没有好的商业模式,它的竞争力也会很弱。

3. 产品或服务是经济基础,没有产品或服务就没有商业模式和行业。

关于商业模式的定义,也是一个永恒的争论话题,各家有各家的见解。

将这些人的观点整合到一起,就会发现商业模式描述的就是一家企业的业务是如何运转并产生利润的,是对赚钱模式、运营模式和战略方向的整合和提升。

而我,更倾向于这样去理:商业模式是将商品或服务通过一定的渠道售卖给顾客,构建自己的核心资源和能力,并获取盈利的模式。

重点来了,一个企业、一个商业分析专家、一个战略分析专家,该如何设计和描绘企业的商业模式呢?

商业模式的设计工具比较熟知的有两种:「九宫格商业模式画布」和「魏朱六要素商业模式画布」。

我们先通过图片看看它们长什么样子。

九宫格商业模式画布,这里我不做详细介绍,之前写过专门文章详细介绍过,如果你想深入了解,可以点击链接自行阅读:深入理解商业模式画布。

九宫格商业模式画布是一种用于系统梳理商业模式的思维方式和工具,可以描述和评估企业的商业模式,展示企业创造产品和服务、推广和创造收入的逻辑。

它由九个模块构成:客户细分(CS)、价值主张(VP)、渠道通路(CH)、客户关系(CR)、收入来源(RS)、核心资源(KR)、关键活动(KA)、关键合作伙伴(KP)和成本结构(CS)。涵盖了客户、产品、基础设施及财务四个视角。这四个视角基本覆盖了一家公司最重要的业务和经营活动。

在使用时,我们只要按照顺序依次填充九个模块和方格即可,就像填充画布一样。一家企业的商业模式就可以描述和设计出来了。

通过它可以把一家企业的战略规划和商业模式仅用一页纸就可以描绘出来,而不需要再写一个庞大的商业计划书。得益于这种精简、高效的模式,商业模式画布在全世界流传开来,至今仍未过时。

魏朱六要素商业模式画布是另一个设计和绘制商业模式不可多得的好工具。

魏朱两位教授认为商业模式包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面,六个方面相互影响,构成有机的商业模式体系。

在这六个要素的基础上,两位教授建立了“魏朱六要素商业模式画布”,为企业提供了设计优秀商业模式的一套工具和方法论。

那么,如何设计和绘制魏朱六要素商业模式画布呢?其实,和九宫格商业模式画布一样,依次填写六个方格的内容即可。

企业背景需要描述基本情况、企业所处生命周期、战略定位以及组织架构等。

这里以一个名为“Fashion”的服装企业为例,看看如何描述企业背景。

业务系统图就是企业是如何与产业链上下游的企业进行交易的。我们用四个步骤就可以画出来。

继续以“Fashion”服装企业为例,来看看它的定位及业务系统图。

企业的盈利模式,分为收入来源和支出结构。

那么最终,企业的盈利模式会被划分为12种类型,我们用PM0到PM11表示,具体见下图。举个例子,

继续以“Fashion”服装企业为例,来看看它的收入支出PM图。

关键资源和能力,就是企业为了让业务顺利运转,需要具备哪些资源和能力。

任何一家企业的经营,都是围绕着“人”和“事”开展的,因此关键资源和能力图也是基于人和事开展。具体分四个步骤。

具体见下图。

继续以“Fashion”服装企业为例,来看看它的关键资源能力图。

现金流结构图就是描述企业的收入和成本是如何流转的。具体绘制路径分四步。

继续以“Fashion”服装企业为例,来看看它的现金流结构图。

企业的价值评估图就是如何评估企业的价值。既然要评估价值,就必须得有评估指标。

不同行业和企业的评估指标不同,但总体来说,我们可以从企业规模、盈利能力、成长能力、营运能力、短期偿债能力、长期偿债能力几个维度去评估。

我这里总结了一些常见的指标,具体见下图。

好了,到此为止,魏朱商业模式画布的六个方格我们已经填充完毕,一张完整的画布就诞生了。

我把商业分析的流程、方法论、实践案例进行了系统梳理和总结,撰写了一本书:《商业分析方法论和实践指南》。

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