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乡镇便民服务中心标准化建设研究--以某某镇为例
论文的提纲：
引言 1
一、乡镇便民服务中心的概念界定与理论基础 1
（一）本研究核心概念 1
（二）本研究理论基础：新公共服务理论 2
二、乡镇便民服务中心的标准化建设：以xx镇为例 3
（一）服务平台基础设施建设的标准化 3
（二）服务事项进驻的标准化 4
（三）服务项目办理的标准化 5
（四）服务保障的标准化 6
三、当前乡镇便民服务中心运行中的服务标准化问题分析 7
（一）标准化建设公众参与不足 7
（二）服务权限标准化存在地区差异 7
（三）服务窗口运行标准化程度不足 8
四、乡镇便民服务中心服务标准化问题的产生原因分析 8
（一）社会公众缺乏参与主体意识 8
（二）基层公共服务不均等 9
（三）标准化建设不健全 9
五、xx镇便民服务中心标准化建设优化对策 9
（一）构建本地标准化建设运行体系 9
（二）促进公众参与 10
（三）提高公共服务理念 10
结束语 11
