
京东购物时遇到商品质量不好,或者是服务态度问题,如何投诉买家?今天就跟大家一起来研究一下这个问题。
我们先打开电脑浏览器,输入框内输入内容,点击旁边的搜索。界面会跳出第1个官网的图标。直接鼠标左击点击它。
进入官网,我们登录自己的账号。账号旁边有我的订单,我们用鼠标左击点击它。
界面发生切换,我们仔细观察所有的订单。找到对应的订单。点击上面的订单详情图标。
界面再次跳转,我们仔细观察,找到操作栏里的申请售后图标。鼠标左击点击它。
界面再次变化。仔细观察,我们点击这个商品下面的红色申请图标。鼠标左击。到了这一步,如果和商家的问题是没有办法得到很好的解决。也许你要看一下下面的操作。
这个时候我们找到侧边栏里的客服服务,第6个交易纠纷的图标,鼠标左击点击它。
界面发生变化,我们仔细观察,找到订单,点击右边的申请交易纠纷图标。
界面发生变化,我们在这个界面上按操作步骤提示进行交易纠纷申请。
