北京市民政局信访处是北京市民政局的内设处室，负责信访事项的受理、办理、复查、复核和督办，以及矛盾纠纷排查调处、接诉即办统筹协调等工作 。
2013年7月，北京市民政局着手摸索“三师一员”信访工作机制，信访处应声成立，并出台了“1+2+3”系列文件 。信访处负责解释《进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法(试行)》 。
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北京市民政局信访处是北京市民政局的内设处室，负责信访事项的受理、办理、复查、复核和督办，以及矛盾纠纷排查调处、接诉即办统筹协调等工作 。
2013年7月，北京市民政局着手摸索“三师一员”信访工作机制，信访处应声成立，并出台了“1+2+3”系列文件 。信访处负责解释《进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法(试行)》 。
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