
这是我写财务总监工作随笔系列的第二百二十二篇文章。字数1200,大约6分钟。
最近几天,我们在做绩效考核的打分。根据公司HR的规定,我们财务部门要每个月做一次绩效打分。先自己打分,然后直接上级打分,最后是间接上级复核。季度绩效打分的结果,毕竟重要,是年度绩效打分的重要依据;甚至于季度打分打得好,年度绩效就可以是4个季度绩效的平均分。
之前有分享过财务团队的绩效怎么做,以及刚当上主管怎么给团队成员做绩效打分,大家可以再瞅瞅。我写的文章,每天聚焦一个点,但是长期看,就是一条线,是一部连续剧。
今天想跟大家分享的是,刚当上财务主管,怎么看待绩效面谈?
首先,绩效面谈是绩效管理的重要组成部分。所以绩效面谈的前提是有绩效管理,如果公司没有完整的绩效管理体系,绩效面谈就无从谈起。
其次,绩效面谈是在打分前,还是打分后?个人建议是在打分前。很多公司的绩效是在月初做的,月初是财务最忙的时间,所以绩效面谈如果没有足够重视和提前计划,是容易被忽略的。那HR要求做绩效面谈,怎么办呢?月初先打完分,交完差,然后再找时间做绩效面谈。到时,分数打完了,都交给了HR,已经不能更改了,绩效面谈就变成了一种形式;久而久之,就失去了绩效面谈的价值。
再者,绩效面谈要一对一沟通,不建议一对多沟通。财务团队的领导,很多比较内敛,不善言辞(和我一样的财务领导很多),所以很不喜欢面对面沟通。和下属面对面沟通的机会,一年也没两次。这个好不好呢?其实是不好的。绩效面谈是非常好的财务主管与下属面对面交流的机会,要珍惜。
做得好的,要表扬;做得不好的,要鼓励。要让下属非常清楚的指导自己做得好不好,哪里可以做得更好,怎么样可以把个人的发展和公司的目标、部门的目标结合起来,实现双赢。
一对一沟通,方便下属发表看法,甚至于有些下属可能有情绪,也可以方便释放情绪。
最后,绩效面谈是否一定要做,仁者见仁智者见智。很多财务主管会说,下属的工作都是我安排的,每天他们干什么我都清清楚楚,谁干得好、谁干得不好,我也很清楚,每天就干这些事,绩效面谈都不知道怎么谈。如果大家可以保证做到,对下属的工作非常了解,对下属的状态非常了解,对工作的把控程度极高,不需要绩效面谈,估计影响也不大。要不然,我的个人建议是珍惜每个季度一次一对一的绩效面谈的机会,你可以更多听听下属的想法。
还有一点非常重要的。下属在绩效面谈中,对工作提升的建议,必须做到事事有反馈。比如觉得某项工作做得不好,有改进空间,但是自己的能力有限,需要领导协助;作为财务主管,应该肯定下属,并且努力为下属改进该项工作创造条件;如果下属的建议不可行,也要非常明确和清晰的告知,因为什么原因,所以该项工作不可行,要换个思路和方法。
当然,如果足够用心的话,要做好绩效面谈记录表。如果公司没有严格的要求,可以自己拿个小本子,记录下绩效面谈的核心要点。
今天先分享到这,大家平时怎么做绩效面谈的呢?欢迎大家评论区留言交流。
