为什么鲸打卡教育小程序这么火?

为什么鲸打卡教育小程序这么火?

更新一下最新消息:

1)6月11日,鲸打卡再度完成了新一轮(A轮)数千万元融资,领投方为涌铧投资;

2)截至8月,鲸打卡服务的教育行业优质B端客户已达2000多家、C端用户上千万。

不请自来:)

首先,衷心感谢这位提问题的朋友,谢谢关注鲸打卡。

看到知乎上这个提问的时候,鲸鱼君是相当意外。。。

因为,鲸打卡完全是一个产品驱动型的团队。在2017年的时候,除了一个「打杂」的创始人之外,我们连一个市场、销售、商务、运营人员都没有。线上的运营工作,我们才刚刚开始。

回答“为什么鲸打卡这么火”之前,鲸鱼君想先简单介绍下现在的鲸打卡“有多火”:

鲸鱼君主要总结为两点:

1)产品;

2)服务。(是不是听起来很套话?实际上并不)

先说产品。

前面说了,鲸打卡是一个产品驱动型的团队。我们能单纯依靠产品手艺就得到许多种子用户的付费支持,在过去一年中存活并高速发展下来,实在是一件非常幸运的事情。

在一年内,我们的产品累计进行了大大小小100+次版本更新。所有产品的迭代,都是围绕着用户群体——教育行业机构和老师们的需求来深入进行。

我们产品团队一直在积极地研判行业发展趋势,结合微信生态和教育,不断地开发出创新性产品和功能,让机构和老师们可以持续领跑收获红利。

(关于这一点,已是鲸打卡客户的老师们应该最清楚)

举早期的两个例子:

此外,包括日签、长图、作业的批改、评测模式、答题模式、解锁课程、押金打卡……等等等等,都是先有痛点需求,然后才有产品功能。真的是互相成就。

在这里,必须要认真地向我们的客户说声:谢谢你们!

第二个,服务。

「把用户放在心上,对服务极致追求」,我们重视每一位鲸打卡用户的使用体验和反馈意见。

这一点可不是说说而已。在1000多个客户对接群里,你都能看到我们创始人、产品经理、研发工程师和运营同事的身影。

尽管产品和服务还远未成熟,但及时跟进、迅速解决,是我们对客户最好的爱。

(多少个熬夜加班猛赶进度、狂补bug、跟进突发事件的夜晚,南山区虚拟大学园的路灯见证了一切。。。)

凡是你想了解的,我们知无不言、坦诚以待;

凡是能帮到你的,我们竭尽全力、不敢懈怠。

【打个硬广】

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