去12315投诉腾讯没有电话人工客服有用吗?

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广告在腾讯跳楼的新闻您知道了吗?

还不知道?

那么下面节选和引用一下新闻:

所以,个事个例,可能有些后续结果。

但是,让腾讯因为这件事情,就完备一个“人工客服”团队,从资本的角度来说,是完全不可能的。

大家还记得滴滴的顺风车事件吗?

也是发生了很多例恶性案件之后,才被要求整顿的。

然而,也仅仅是在打车软件程序的验证上做了很多功课。

矛盾的核心:客服!

反馈、求救、安全人工应急,不是就不了了之了?

所以,从资本的角度,能够很好的理解为什么。