如何最好的处理客户投诉?

“你们服务怎么这么糟糕？” “你们的效果怎么这么差？” “你的产品怎么这么傻？” “为什么有这么多低级bug？” 面对客户的投诉和抱怨，很多技术类型创业者不知所措，而很多销售类型的创业者又习惯和客户解释。 其实，客户的每一次投诉和抱怨，都是增加一个铁杆客户的机会。因为，大多数情况下，如果客户不喜欢你，他们会用脚投票，离开你。如果选择对你抱怨和投诉，一定是你的产品和服务在某些点上打动了他。但是，他觉得你做…

2026-11-04 20:09 952次

创业计划书中的融资计划怎么写想要一个具体例子。谢谢？

具体结构可以看看我的往期回答，或者私信我们，千万BP模板免费送。 在撰写中需要把握住以下特点： (1)叙述一个前后一致的关注客户的故事 (2)清楚界定市场、顾客、供应商和竞争者。 (3)包含可信的商业计划制定假设和预测。 (4)描述企业如何获得可持续竞争优势。 (5)证明对经营最为敏感的假设、潜在的风险以及应对风险的措施。 (6)得到创业团队的支持。 (7)清晰明了的资金需求和资金用途。

2026-11-04 20:06 945次

12万左右的车买什么好？

12万左右的车选择区间还是非常大的，如果实在选花眼，可以参照下当前汽车销量排行榜。可以参照下面这篇文章。 有什么性价比比较高的车吗？

2026-11-04 20:04 966次

门萨俱乐部的成员IQ到底有多高？可不可以形象的比喻一下？

你在繁华的马路上随便大吼一声，有钱人来让我感受下啥是有钱啊～～～啊～～啊 ～～～～ 身家上百亿的一般听不见。。。因为能遇上他们就是小概率事件 身家上千万的一般听不见。。。因为他们一般在车里。。。BIU一下就pass by了 身家上百万的疲于奔命，在路上听见了，也没心思和你逗。 这时候过来一群骚年，真诚地朝你笑着，有的一拉裤脚管，看，牛百轮哟，有的一撸袖子，看，斯沃琪哟，有的一亮爪机，看，爱疯哟！哥哥们富…

2026-11-04 20:03 963次

北京的好咖啡馆有哪些？

北京隐藏了无数好店，咖啡馆尤其多。京城咖啡馆最多的聚集地有：南锣鼓巷、北锣鼓巷、鼓楼大街、安定门的五道营、前门附近的杨梅竹斜街、国子监、三里屯、太古里、798等等。 我们的蚂蜂窝用户@李有礼理 大学四年踏遍帝都无数咖啡馆，在权衡了口味，风格，价格。地段的基础上，为大家评选出了环境最优，最美最有特点的15家咖啡馆: 1.对照记一家隐于市井的民国风咖啡馆，走进院子，仿佛走入了张爱玲的静美花园。春天这里繁花似锦，…

2026-11-04 19:56 977次

狱警一天的生活是怎样的？

不邀自来 勿怪 有人觉得狱警待遇好 休息多 各种活都由犯人干 各种清闲 我只能说估计是你看到个别人员比较清闲所以这么认为吧 我只能说 这属于以偏概全 完全代表不了真实情况（这种情况仅限于个别科室，此类科室一般只占全部科室的很小一部分，而科室又只占监狱民警的很小一部分）。接下来八一八真实的监狱人民警察 工作时间吧。（仅以我工作的单位为例） 监狱人民警察工作状态一般分为三类：值班，副班，休息。接下来我各种状态…

2026-11-04 19:56 965次

买Jetbrains全家桶的都是什么人？

官方提供了一个叫 「JetBrains All Product Pack」的选项，买了它就拥有了全家桶。 @stevapple 感谢评论区指出原对 Adobe 全家桶的错误理解。截至目前，JetBrains 全家桶的个人授权是 249$/年，企业授权 649$/年，支持支付宝支付。 为什么我看到的是 649$ 每年？因为官网默认展示的「企业授权」，全家桶的价格时 649$ ，为个人购买需要切换一下就能看到了。 知乎这段时间不能在问题和回答中插入图片，好像也不支持 markdo

2026-11-04 19:54 981次

有哪些优质的剧情类单机游戏？

《异域镇魂曲》 以下广告由 http://bfclan.net 集体创作： 这个游戏认真玩的话，会很痛苦； 它讲述的本来就是一个痛苦之人的折磨； 这个游戏甚至不“好玩”，它只会让你“沉迷而不可自拔”； 或者说，它已经超越了“好玩”或“不好玩”的境界，就像一杯苦涩的浓茶； 游戏开始30分钟后，你会觉得很不爽，分辨率低，画面看不惯，想把它清出硬盘； 游戏开始2个小时后，还是觉得很别扭，发现支线庞杂，BUG多多，考虑是否继续玩； …

2026-11-04 19:53 907次

电脑上有没有什么好用的浏览器？

推荐由不忘初心的牛人编写的星愿浏览器，美美的，无广告。可下载视频，可用谷歌扩展。 https://www.twinkstar.com/ [图片]

2026-11-04 19:52 990次

专业的excel自动化模板，你见过哪些网站有？

在每台电脑几乎有office的年代，PPT模板网上一大堆，Excel模板为什么这么少？ 这主要是因为二者的基因不同， PPT偏重展示观点，模板更多是设计类；Excel偏重数据，更重要是数理逻辑。 自动化模板能通过建模+简单替换数据，就能实现以下自动交互的效果↓ [图片] 分享两个快速制作Excel图表的方法，另外文末给大家整理了Excel超全的图表模板，有需要的自取。 [图片] “一些人常常用到基础图表，另一些人则需要复杂图表。”基于这两种需求， 另辟…

2026-11-04 19:49 928次