我们卖家的信用离不开买家，买家给了好评我们才能提升信用度。因此，我们在交易前最好查看买家的信用度，买家对别人的评价以及别人对买家的评价。再根据综合情况区别对待。具体怎么样做呢？
第一次到网店购买的买家。这类买家对网络交易还很陌生，对卖家缺乏信任。卖家要有足够的耐心去引导这类买家，直到买家信任为止，否则很容易在发货不及时的情况下不给评价或给个中评或差评。
特别挑剔的买家。卖家对这类买家要特别注意其好评率，以及别的卖家对他的评价。因为这类买家喜欢鸡蛋里挑骨头，是完美主义者。对待这类买家，卖家尽可能地做好服务，还要正确评估自己的商品服务是否与买家的期望一致。如果不一致，跟买家说明情况，做到让客户理解接受，达成一致意见再成交。
喜欢给中评的买家。这类买家以为中评等于好评。遇上这样的买家，尽量跟买家说清楚自己的经营目标是要得到好评而不是中评，如果买家执意，卖家可以减少与这类买家交易。
很会杀价的买家。卖家遇到这类买家先要看其信用度如何，如果有中、差评就要看看买家在差评中是怎么样评价的。对待这类买家，卖家可以赠送这类一些小礼品，这样收效会好得多。
卖家对买家的态度要热情
