这位离职的同事讲得一点水分都没用。我补充一点。这家公司70%的人员扣完社保大约平均到手3500.还有10%的比它高，20%比它低。 第二 ，上班八小时，这八小时候会被分配为在线接电话时间，工单整理时间，示忙小休时间（系统锁死）。重点来了，示忙时间不超过上班时间5%，即是24分钟。一天内你上洗手间你抽烟你装杯水都要用这24分钟。第二，每个队列会有整理时间，例如人社队列的整理时间平均是30秒，不达标你又扑街。如果你的整理时间由优于30秒，那么你就能多接电话，接到你呕。 第二:质检，如果被进行服务投诉或者业务投诉，一旦成立当月绩效清零(级别不一样绩效不一样，我记得高级是800，资深是1200吧，单大家底薪是一样的（应该是1895，在加上通话补贴200，交通补贴100，全群100.就不会低于2300广州最低工资标准），绩效大约占据工资30%至40，%)，换句话，一个月投诉，你会没有30%到40%的工资。奇奇怪怪的上班时间段，我在24小时的队列待过，中班夜班都上过(招聘会跟你说）。第三，突然爆线就会叫你延迟下班，不需要你同不同意，它喜欢就好。 第三:女的不能穿低于膝盖的裙子裤子，不能拖鞋，不能染太特别的发色例如红色紫色，不能奇奇怪怪的指甲，男的不能短裤不能拖鞋。（下雨都要考虑一下凉鞋，要有跟的）。不能玩手机，电脑没有外网，没有QQ没有微信，不能喝饮料、桌面只能放一个水杯一支笔一个本子。不能任何非公司的sub和插头。离开位置记得锁屏，不能再餐厅之外地方吃喝东西饮料。记得分分钟带工牌戴口罩，讲8小时候口罩喷慢口水都会呆着。休息时间不能再位置趴着睡觉。有健身减压室，不过它是用来锁着和偶尔领导过来给他们看的。有休息室，不过只有10个位置，床单被子多久洗一次不知道，还得抢（孕妇和爱心人士有限使用），蚊子超级多。每天巡场巡两百次，比高考监考还离谱。抓到一项我上面所说的其中一项不可以，你当月绩效就归零归零归零。还是，市民投诉你，投诉不入业务就投诉你服务态度，你的声音太大太小太快太慢都是可以投诉的反正终有一条投诉成功。如果我打电话上去，我可以投诉整间公司700人个个都成立。关于话务员级别，分初级，中级，高级，资深。三个月根据KPI排一次。资深的名额大概是队列的10%.就是说如果你队列有100个人，那么就10个资深名额。高级大概15个～槽点太多，不说了，打字累。如果你有一颗强大的博爱的宽容的心并且不计较工资的心请你快点加入。
