我个人觉得最大的工作能力就是：靠谱。靠谱的表现就是有始有终，做事情闭环。
日常工作常常很琐碎十分耗损精力，如何从琐碎的事务中拎出一根金线？给您介绍一个管理工具PDCA，减少每一步的虚耗和浪费，才能让工作真正提升效率，不断提升质量，具有价值。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。戴明（W．Edwards．Deming）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的《戴明品质奖》，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。日本过去重视的是长时间工作，这确实支撑了当时的经济，但这样的想法已经不符合时代要求。而PDCA，虽然表面上是要你[一步一步地走]，但却减少[无效、虚耗]，效率反而提升，因此受日本社会的重视。
PDCA有四个步骤，PLAN计划DO实施CHECK验证ACTION复盘。日本一位企业家叫富田和成用了3年时间打造日本最大Fintech平台，会员数达到300万人，业绩从1.2亿日元成长至5.7亿日元，营收成长率高达5196%。为此他还专门撰写了一本书《鬼速PDCA》上市8个月十万册的销量。
我们常常将一个做事情靠不靠谱，会说这个人做事情闭环，闭环的环就是指PDCA的循环是否闭环。在管理中把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决的工作方法，这是企业管理各项工作的一般规律。用一个公式来表达就是：错不二犯×完美再现=（失败教训升维=成功经验）×（成功经验升维=卓越策略）。动态管理和累积成长是PDCA的管理核心，让日常工作事务有套路，有始有终。
