
感谢邀请。
这个问题比较笼统哈。因为每个商家对于窜货的定义都会不同,最终目的是保护各个经销商利益和品商的名誉。对于渠道掌控力比较差的企业,这种现象他们是不会多管的。假如是,格力这种渠道“霸王”的,那另当别论了。所以,还是要看实际情况的。
那,商家应该怎么更好地缓解/避免/监控经销商的“窜货行为”呢?
以美妆专业线罗丽芬为例~他们在这一点就做的比较好~
罗丽芬控股股份有限公司(以下简称:罗丽芬集团)创办于1986年,是一家跨足研发、生产、销售、培训、专业美容服务等多个领域的大型综合化妆品企业,目前在全球已拥有同名连锁4000多家、加盟店已超过万家。
一、利用一物一码高效防窜货
“内引外联”为经营导向是罗丽芬集团的经营策略之一,在企业的数字化转型方面,罗丽芬集团联合米多大数据引擎,以一物一码技术为支撑,在实现产品防伪,防窜的应用下,同步实现营销应用:当消费者购买罗丽芬产品扫码的时候,既可以查看产品防伪溯源信息,又能通过扫码获取奖励。具体防窜货系统操作流程如下:
1、以公众号为载体因为现在的微信的使用频率很高,米多选择将一物一码防窜体系与微信公众号进行绑定,代理商的登录入口也直接通过公众号,直接点击菜单栏目即可登录操作,非常便捷。
2、防窜体系完善代理基础信息在启动防窜货码之前,品牌商需要将代理商的信息导入到窜货系统中,进行统一的管理,代理商管理有级别区分,通过代理结构树完成代理的层级管理。
3、出入库,订单管理完善了代理商信息后,品牌商便可根据出库情况,操作订单出库,选择相应的代理商,进行出库,那么订单就可以跟代理商相互匹配上。
4、代理商的后台管理将代理商的资料录入到后台后,代理商可以进入品牌商的公众号,凭相应的手机号码可进行登录,登录后就可以操作发货,及看到该代理商相应的下级代理情况。
当时消费者扫码信息回流到罗丽芬系统后台时,罗丽芬就可以根据消费者的扫码信息来判断产品是否存在窜货问题,同时,如果存在窜货可能性,系统会有预警提示。
二、一物一码防窜货的好处
应用米多一物一码,为品牌商搭建了一个与渠道、消费者无障碍沟通的桥梁。同时品牌商借助米多防窜货系统可实现防窜、防伪、营销功能一体化,通过对产品物流套标的条形码和二维码赋能,可监控商品物流信息。产品上的二维码标签可实现防伪营销功能,消费者或者终端扫码可查验防伪信息并参与营销活动,反向提供窜货预警信息。企业有效监控窜货现象,还能通过营销活动获取用户数据信息。具体好处如下:
1、通过物流码管理出入库,帮助品牌商建立经销商的层级网络,管理各级经销商;
2、防窜货与防伪营销结合,通过消费者扫码查询真伪或扫码领奖,反查追踪商品销售区域;
3、防窜货由人工稽查转变成自动手机,建立企业自己的防窜货大数据;
4、用户体验好。防窜码可附带营销属性,可结合多种营销活动赠送微信红包、购物券、积分、流量、话费、实物等奖励刺激消费者主动扫码;
5、降低企业成本。告别以往依赖线下对经销商进行稽查督导的渠道管控方式,线上实时监控节省大量人手管控成本。
6、经销商数据监控。通过物流码发货,可以查看各经销商的收、发货情况,同时通过消费者扫码数据,可以了解各级经销商的销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给品牌管理者,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时。方便领导者做市场决策。
防窜货并不难,难在没有找到适合的解决方法,如想获取该解决方案,可私聊我~
