靠谱。线上咨询是信息时代的产物，与网络云庭审一样靠谱，只要满足一定的咨询前提，线上咨询与线下咨询一样靠谱。就像互联网法院与线下法院出具的判决均有法律效力。北京、杭州等发达城市的互联网法院就是4G时代的产物，按照科技发展笔者认为也会有互联网律所。
一、案件是否适宜在网上咨询。
笔者认为适宜在网上咨询的案件类型：1、机动车交通事故责任纠纷，2、物业费合同纠纷、供暖费合同纠纷、供热合同纠纷；3、家事纠纷，包括离婚后财产纠纷、继承、赡养、扶养类纠纷；4、邻里纠纷；5、消费者权益保护纠纷；6、小额债务纠纷。（上述纠纷要求权利义务关系明确）。
在线咨询的优势主要在于方便、高效、便洁，普遍能够解决事实清楚，法律关系相对明确，诉讼标的额较小的案件。
对于复杂的案件，并不是不能线上咨询，而是怕咨询者遗漏了关键证据，线下咨询你可以把所有与案件有关的证据都交给线下律师，律师可以从中找出与案件有关的重要证据。即使咨询者遗漏了一些描述，律师也可以在证据中发现问题，并即时做出提醒。线上咨询的证据一般为咨询者提供，对于复杂案件，最怕咨询者经过主观判断后提供的证据不够充足。
二、被咨询的人（律师）是否尽职尽责。
不论线上还是线下，有负责任的法律从业者，必然也有不负责任的法律从业者，这里为什么不单指律师，是因为从事法律工作的有律师、法律工作者、法务、公职律师等等。
如果在网上你向一个负责任的法律从业者提问，并解决了你的问题，那么你绝对是赚到了，因为网上很多专业的解答是白菜价，可以说你少吃一根雪糕，就能得到一份专业的解答，何乐而不为， @麦壳儿 老师在劳动法解答领域就为很多劳动者解决了困惑，并且是五星好评。
如果在线下咨询，笔者建议你向一些入行3年左右的法律从业者进行咨询，因为这部分律师大多有法律实务解决能力，并且咨询价格美丽，并且大多数处于事业的上升期，相对认真负责。如果你不差钱，当然可以选择一些咖位较大的律师，比较有排面，但是这里提醒一下，给出你法律意见的大抵都是其助理，当然大咖的助理水平也值得信赖。大咖律师实在是不差你咨询这点钱，另外也没那么多时间给你研究背后的法律关系。当然不排除也有亲力亲为的大咖，那你得是十分幸运。
网上的免费解答，不能说不好，就像你在百度、知乎上搜索别人提问的回答一样，能够让你学到法律常识，帮助你了解法律诉讼以及解决问题的大概流程及思路，但是每个案件的实体都会各有不同，所以每一份解决方案也都有各自的针对性，大概的思路并不等于完美的解决方案。还需要具体案件具体分析。
笔者从事法律实务工作十余年，民法、刑法问题均有处理经验，如有需要，必定耐心解答。
三、咨询者提供的材料是否全面，描述的是否客观准确。
线上咨询，最怕咨询者提供的证据材料不够齐全，描述的法律关系不够准确。希望大家在线上咨询时能够提供客观、明确的描述，解答者能够给出更准确的回答，如果能够提供充足的证据材料，解答者能够给出问题的解决方案。
解答者解答问题需要经过：聆听描述--结合证据及描述分析法律关系--查找对应法条及案例（理论与经验结合）--给出解决方案。例如在知乎上咨询，如果无法提供明确的问题描述以及准确的证据，希望提问者能够实名提问，方便私信联系，捋顺法律关系。匿名提问能够保护提问者隐私，但由于提问条数限制对于查明事实存在困难。
在线下咨询时候，也希望咨询者能够向法律工作者提供客观的描述，不要有主观的偏向自己的描述，因为案件的事实，对于法律关系的分析，以及结果的走向都是至关重要的。
