
五一期间,加班写材料,大部分时间,在编项目预算,
写过项目材料的小伙伴,应该有经验,
总金额已经确定,你必须给这些钱,编出不太离谱的用法,
怎么编?
找出以前的项目材料,复制那些表格,根据金额大小、分配比例,做相应调整。
于是俺在工位,吭哧吭哧做数学题,
这些材料,分10万块,那些材料,分8万块,
更加反人类的是,居然还要精确到小数点后几位!
编着编着,发现某一项对不上,牵一发而动全身。
俺有点迷茫,大好春光,居然用来干这种破事,简直是浪费生命!
但没办法,项目验收,不干不行,
老大的心底,对这些破事,想必也深恶痛绝,却又不得不用这些玩意,占据手下的生命。
既然抱怨无济于事,不如琢磨一下背后的底层逻辑,
俺开始好奇,为什么这些项目材料,千篇一律,
都是先确定总预算,然后给这些钱,编出各种用法。
换句话说,为什么最初确定的那个金额,必须用光?
如果能少用些,编预算就不用那么费劲。
之前听到的零星解释,如果没有用完当年预算,上级可能认为“需求不实”,以后的预算可能被削减,
这解释太简单,没有触及深层因素。
摸鱼时,写上几笔,权当记录这段被浪费的生命。
要解释这个问题,先得了解科层制的定义。
科层制(Bureaucracy)的典例,包括政府机构和大型企业,
具体来说,有如下特点:
1、等级分明,从总经理、到部门经理、到主管、到小兵,这是最简单的等级体系,
2、分工明确,完整的大任务,被分解为不同专业的小任务,由不同角色执行。
比如芯片产品,被分解为研发设计、工艺开发、设备提升、实际生产等不同领域,
3、规章制度,组织运作依赖书面化的规章制度,
比如,出差费用报销,需要走标准的报销流程,
4、非人格化,组织运作不受个人情感、私人关系的影响,而是以规则为依据,
当然,这一点很难完全做到,
5、档案系统,所有决策和行动,进行书面记录,保留在案,以便追溯查询,
比如,公司开会时,有人写会议纪要,
6、全职和任期,以科层制组织的职务为终身职业,有任期限制,薪酬与职级挂钩,
这一点,在政府机构,更加清晰。
但,这6种特点,只是科层制的理想情形,
实际运作中,会出现各种问题,
Bureaucracy的另一种译法,便是官僚制,
听到这个词,第一印象想必都是低效、不作为、踢皮球,
这些,就是科层制带来的问题。
比如,目标置换(Goal Displacement),
成员在执行任务时,将注意力从原始目标,转移到次要目标或形式化的任务,导致组织的真正目标被忽视,或偏离。
举例说明,
制造业,安全生产,是原始目标,
手段,是安全培训,
现实世界里,往往演变成,只知道抓培训,不知道细化生产,
再往下演变,执行培训任务的家伙,也不知道怎么有效培训,
于是演变成,确保培训人数足够,就算完成任务,
无论安全培训,还是培训人数,都是什么?
是实现原始目标的手段,
于是,原始目标,被一个又一个手段置换,沦为形式主义。
某些地方,经常能看到一道标语——不忘初心,
理解了目标置换的逻辑,再看这个词,恐怕就不会觉得是空话。
另一种目标置换,是将本机构的存续,当作最高目标,
因为,公司是个生物体,求生,是刻在基因深处的本能。
试想,为了解决某问题,公司新设某部门,任命你为老大,你会怎么做?
如果有人说,这问题不重要,不值得投入资源,
或者说,这问题与本公司的业务方向不合,投入产出比太低,
或者说,这问题已经解决得差不多了,不必再投入那么多资源,
你一定极力反驳,
因为,这些观点否定了这个部门的存在意义,也就否定了你的工作意义。
你会不断强调这问题对于公司的重要性,以此向上级要各种资源,
类似于,养寇自重的逻辑。
如韦伯所言,官僚制一旦建立,就有一种自我扩展、自我维持的内在倾向,
今年以来,某些国际大厂,裁撤SiC业务,
想必这些SiC部门的老大,也曾极力挣扎,试图证明本部门存在的必要性。
韦伯将这些问题,称为“理性的铁笼”(Iron Cage of Rationality),
概言之,就是在科层制运作过程中,人格化因素,会不断侵蚀、扭曲规则,
因为,无论多么精妙的制度设计,最终执行,都要靠具体的人,
对规则的解释,便是执行者自由裁量的空间。
学者从不同角度,将科层制的这些问题,总结成各种定律,
比如,帕金森定律,
一方面,官僚机构执行一项任务,上级给多少时间,就能花掉多少时间,
上级给多少预算,就能花掉多少预算,
另一方面,平庸的管理者,如何保证自身权威?
答案是,招几个更平庸的跟班,帮助和衬托自己,
既已有吏胥矣,而吏胥又各有贰有副,
于是,各级官僚机构不断膨胀,成为不可避免的趋势。
综合以上两点,可以看到,
机构的求生本性决定,它不会寻求最有效率的道路,而是追求尽可能占有更多的资源(人力、预算)。
理解以上逻辑,大概就能解释,为什么项目预算,永远只能填满,
因为,这是每一个科层制机构,占据更多资源的本性。
想到这里,俺也释怀了,
既然成为这机构的一部分,不遵从它的本性,当然不行,
赶紧凑完这些数字,回家享受假期!
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