因为体验实在不是很好，所以有必要来说一下。
预约验光车
在他们的微信服务号页面上约的，填写电话号码，选择城市之后就算预约成功了。可以选择上门日期，但是不能填写地址。然后他们上海总部的服务人员会给你打电话，然后口述地址给他是哪里。不能填写地址而要后期口述，虽然降低了用户的进入门槛，但其实是浪费了用户的时间。还有一点，即使最后没有提交预约，只要填了电话号码，也会有人给你打电话过来。
上门配镜
总部跟我确认了上门日期和地址之后，说是有验光师会跟我联系具体的上门时间。这一点是没有问题的，然后验光师跟我联系了，也准时上门了，是个45岁左右的大叔。验光什么的跟实体眼镜店流程差不多，会测量近视度数、散光、轴距什么的，感觉还是挺专业的。验光完之后就开始选镜框。我说想要轻一点的钛金的镜架，师傅就拿了一盒钛金的框架给我，说这个比较适合我。当我提出想要看一下更多镜框的时候，师傅就会以其他的不太适合你，或者太贵等缘由，不太情愿给你看更多镜架。后来我说我之前在网上看了几款喜欢的镜架，想要试一试。师傅直接说车上没有货。也不知道是真没有货，还是师傅怕麻烦。后来在我再三提出要求后，才给我找了其他几盒眼镜框，总共试戴了6款左右，最终确定了一款自己还算满意的镜框，399元的β钛金架。
然后选镜片。有很多种选择，从伊视可自营的国产，到进口的蔡司、柯达都有，价格可选择范围也很多。我最终选择了伊视可自营的国产1.67的非球面防蓝光镜片，价格430。镜框+镜片总价829。当场支付宝付的钱，然后给了我一张验光单和收据。
售后服务
周六上门服务的，周二就收到了顺丰从上海寄过来的眼镜。几点问题：
1、新眼镜戴上有些头晕，可能是新眼镜的原因需要适应一下；
2、镜腿两边不对称；
3、两边的镜片不在同一个平面上；
4、镜腿挂耳朵的地方需要调整一下弯度。
于是在微信服务号上提交了售后服务。
周二提交的售后服务，当天之前的验光师联系了我，说是会这两天会上门给我调整，但是是哪一天没有说。周四的时候，仍然没有人联系我，我主动打电话过去询问了，说是他没有上班，今天是另外一位验光师上班，会让他跟我联系。于是下午5点左右，另外一位验光师上门来了，是个20多岁左右的小伙子。
我说了一点眼镜存在哪些问题。关于镜腿两边不对称，他说这个是小问题不会影响。关于镜腿挂耳朵的地方，他说这个可以现场就调整。关于两边镜片不在同一个平面上，他就瞄了一眼没有仔细看就说我看着没有问题啊，我说你再仔细看看，他仔细看了，说这个影响不大，是因为你两边近视度数不一样。我说，近视度数不一样怎么可能跟镜片不在同一个平面上有关系，而且还这么明显。他说那只有他把眼镜拿走，然后寄回总部调整。最终只能让他把眼镜拿走了，也没有做任何记录，就只是拿走了。我跟他确认你只是拿走就行了吗，不需要记下问题什么的吗？他说不用，这样就行。然后就来写这篇文章了，后续不知道能调整成什么样。
想说几点：
1、价格上比实体店并没有优势，并不便宜；
2、可选择的镜框比较少，虽然官网上很多镜框，但是实际配镜的时候并不是全都都有货，没有货就没办法试戴，这样比起实体店也没有优势；
3、上门验光师配镜缺乏服务意识，试戴镜框推三阻四。有的验光师不是很专业，糊弄顾客，图省事了事。
4、上门服务不好意思拒绝。当然这一点并不是伊视可的问题，但是这种预约上门的服务，两个人开车上门为你服务，忙前忙后，不管最后价格多贵、还是没有挑选到自己满意的产品，你都不好意思拒绝，总会觉得麻烦别人了。
5、服务周期太长，我去实体店，当场试戴，当场加工，当场调整问题。而这里从验光到最终拿到眼镜要好几天，如果有问题需要调整，则需要一周以上甚至更长的时间。
如果价格没有优势、没办法方便的试戴、服务不好，周期又长，真不知道选择你的理由是什么。
反正这次以后是不再会选择伊视可了。
