如何有效投诉威尔士健身房?

如何有效投诉威尔士健身房?

今天被迫在上海的威尔仕长宁中心店办理了一张全国通用卡钻石卡,三年期限。注意是被迫。因为个人原因要临时要在上海呆两个月,本身打算办一张月卡季卡之类的,心想办一张性价比高的二手卡之类的。就在闲鱼上找到了这个人。聊了之后感觉还不错,于是打算在实体店(长宁中心威尔仕店)办理转卡业务,该员工自称是自己的个人卡。

约好的下午一点在长宁中心的威尔仕见。此人自称是威尔仕总部的员工,自称姓叶(下文称叶先生),转给我的是公司卡。我当时就懵了,不是说好的不是销售人员吗?不是说好的是转个人卡吗?我当时压住了内心的不悦,心想既然来了,就看看他能耍什么花样吧 。注意:这个时候他已经骗我了。我平时最最最讨厌为了业绩说谎话的销售人员了。接着他告诉我这种卡是公司发给员工的福利,所以价格比较便宜。除了不能转卡,不能停卡之外,使用上和普通的全国钻石卡一样。我一听觉得也可以,能满足我的需求。我临时在上海呆两个月,之后回到苏州也可以继续使用。就刷了支付宝,刷完卡之后,该门店一个自称店长的工作人员表示说你是那个公司的员工吗?我说不是。他说你不是的话,那你这张卡以后可能会有被销卡的风险。我说之前叶先生也没告诉我这个呀。我于是就找叶先生,当时叶先生说他去办手续,对,没错。他可以进入健身房的内部人员工作区域,我肯定进不去呀。这时候他也知道我已经知道这卡有被销卡的风险了,打电话告诉我,今天他有点事先走了,明天再办。之后我发消息,打电话都不接了。

这个时候我从咸鱼投诉他,而且他已经把我拉黑了。在这里把他爆出来希望以后更少的人受骗吧。

咸鱼走投诉渠道。

由于当时刷卡的时候是在健身房刷的,门店的那名自称店长的后期经过沟通,提供了三种解决方案。

1. 把那名叶先生叫来,办理这种所谓的公司卡。自己承担后期可能被销卡的风险。

2. 走公司退款渠道,时间30~60天

3. 办一张他们店的会员卡 ,之前所交费用可以抵销会员费。

由于已经是四点多了,又联系不到叶先生。我选择了办理一张全国通用三年期的卡7088元。

手机上打字很麻烦,后期有新的进展继续更新。

为什么没打110?

为什么没走12315投诉?

为什么不上诉?

各种原因吧。当时我选择了对我来说,最有利于自己的方式。其他对我来说,可能成本太高吧。而且不一定会达成期待结果。

更新————19/03/03

昨晚做梦和那个咸鱼的销售打了一架, 。幸好是梦,骨子里还是粗暴啊,还是那么嫉恶如仇。

今天收到一些私信,加入了一个维权群。约好一起先去报案,这样加一起涉案金额就不少了。希望可以得到重视,“让更少的人免于受骗”,需要入群的,下面评论。拉你入群。

后期不排除,起诉的可能。先更新到这。

2019,0416

事情过去那么久了,更新一波。

因为看到了最近有个西安女车主维权事件,感觉我们维权的意识真的越来越严重了,但维权渠道作用很有限,看人品。这一点不便多说。

中间有“自称威尔仕”总部的人联系我,说给我赔偿,条件是让我删帖。

具体赔偿是:

1. 免费让我使用三个月,并退还我所有费用

2. 如果不退卡的话,给我加两年时间。

可惜呀。

晚了、而且大哥呀。首先我不确定你是否是真的所谓总部人士。而且你连证件都没有呢。我的要求不过分,给出一个解决方案,以免以后有相同遭遇的人遇到可以按照方案维权。他直接给我一个400电话。大哥,你这有点侮辱我智商的呢。FK,懒得说了。400你们就是个摆设,客服还给我揣着明白装糊涂。

20200501 updated

威尔仕还是那个威尔仕,不可否认这家健身房的设备是真不错,但是我这件事目前还是没解决,尽管这张卡,我已经用了两年了。希望骗我的那个人,能回复我一下,我要的不是赔偿,而是一个态度和说法。否则我只要有空就会更新,然后说不定哪天闲得不行,会继续在别的平台发布。恳请威尔仕官方可以联系到我,找到这个人,让他受到该有的处罚....

未完待续...