产品经理到底需要具备什么样的能力?

产品经理到底需要具备什么样的能力?

每个阶段的产品经理所具备的能力是不一样的,首先把产品经理分为初级、中级、高级三个级别,你可以对自己进行一个定位,看看自己在哪些方面还需要提升~

需要明确的一点——产品经理的能力模型是一个“T”字型。对于初阶的产品经理来说,首要的是需要做到自己专业的纵深发展,包括产品管理、设计和运营的部分工作:

这里为大家简单介绍几个:

产品经理的核心工作是「寻找需求是什么」,“用户调研”就成了产品经理最重要的能力之一。常见的用户调研有 6 种,包括电话访谈、问卷调查等等。产品经理要根据工作的具体内容对用户调研的方式进行筛选,尽量高效地达到调研目标。

现在互联网的各类产品层出不穷,很多产品的业务线都有不同程度的重叠。想获取更多的有效用户,就要对市场上的其他竞品进行调研分析,优化自己的营收路径,调整产品未来的发展方向。这个环节中,对竞品的选择是最关键的。

很多初级产品经理看似在进行“竞品分析”,实际上搞错了竞争对象。互联网时代,与你争夺流量的也许并不仅仅是做同类业务的——举个不恰当的例子,电子支付的诞生不也造成了小偷的失业吗?先找准竞品,再进行后续工作,很多时候方向比努力重要得多。

用户的需求是多样的,在产品推进的过程中,产品经理要做的,往往不是确定接下来一段时间团队「应该做什么」,而是「应该砍掉什么」。对于团队来讲, 什么都做,就相当于什么都不做。从用户最痛的痛点入手,才能达到“一击致命”的效果。

这是外行看来产品经理的核心工作,的确,原型设计是产品经理最重要的工作内容之一,但并不需要像外界认知的那样,每次原型设计都需要使用 Sketch、Axure 等软件进行绘图。产品设计的目标是为了给用户提供服务,在原型设计上,也要考虑到产品当前所处的状态,是先要满足“从0到1”的过程,还是要进行二次、三次迭代。如果产品还在内测阶段,原型设计可以尽量选择简单的「低保真」模型,把精力更多投放在探究用户真正需求上。

上一期有提到,产品经理的“经理”即定义了这是一个具有管理职能的岗位。管理并不是指狭义上的「上级管理下级」,而是在管理整条产品线的过程中,在不同的环节把控产品目标的实现。比如产品规划、需求管理、业务分析、项目管理、领域知识等等。这里的「管理」,不仅「管人」,还要「管事」。

作为产品经理,产品效果的追踪是必不可少的。需要明确的一点是这里的追踪决不能流于形式,要根据追踪效果及时对产品线做出调整。MVP 法则(最小可行化产品)就是产品效果追踪过程中一个比较高效的方式,即在产品没有完全确定最终成品的时候,先开放功能给一部分用户,让市场而不是理论去检验产品功能的有效性。在这个过程中,同样要注意控制变量,对产品某一功能的修改尽量有科学的方法论做支撑。

在产品经理这一职位上深耕 1-2 年,就要更多关注自己能力模型在横向上的拓展。这时候可以不要着急,先从比较简单和已经积累过的地方入手。比如沟通能力、引导能力、团队目标管理等等。横向的拓展非常有助于产品经理开拓思维。

事实上,工作 1-2 年后,很多产品经理会出现短暂的「枯竭期」,有点类似职业瓶颈。有一句话叫“功夫在诗外”,这个时候如果继续向纵深挖掘,反而可能努力很久也得不到效果。把思路拓宽一点,多和团队的其他人交流,往往能得到出奇制胜的点子。说不定哪天和设计师小哥聊了个天,就豁然开朗了呢。

产品经理做到 3 年往上,下面的能力模型你就都需要掌握了。

其实说到产品经理的能力,我常常在知乎上看到类似的问题——初级的产品经理和高级的产品经理有什么区别?其实产品经理越往高阶做,越是知识和能力体系的竞争。

要知道现在的大学里,是没有「产品经理」这个专业的,市面上虽然有很多培训机构,但质量参差不齐,很多人进入产品经理这个职位后都是照猫画虎,跟着市场大方向做,好像做出了东西,也获得了一点进步,取得了一点成果,但不知道背后的原理在哪里,当市场风向发生改变的时候就很容易被拍在沙滩上。

说了这么多,产品经理的能力进阶还是一条漫漫长路。先用一张图总结一下今天的知识点:

这是知群教研团队根据「产品经理的能力模型」制作出来的能力地图,纸质版有 1.68 米。想来产品经理职位闯闯的小伙伴,可以根据以上的图对照一下,看看自己还有哪些方面可以补足。

作为职业教育赛道的从业者,我们常常会跟同学们讨论起新时代的「知识付费」。有同学跟我讲,她在选择知群之前看了很多资料,但是从网上四处搜罗来的资料不系统,质量也没有保证,产生问题之后也无从发问。那个时候她觉得有价值的东西始终是要付费的,并且对于初学者而言,一定要考虑投入产出比的问题。不是说自学不可以成才,但有人带大概率会更快、更系统和科学。

现在对产品经理岗位感兴趣的同学越来越多了,针对这一情况,我们的教研团队专门设计出了一款 5 天的产品训练营,开营第一天会由知群的 CEO 马力老师 @马力在知群 进行直播讲解,有任何问题也可以在直播后的答疑环节向他提出。还有大厂资深老师帮你搭建产品能力体系

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