
几粒花椒引起的的争议。
最近伯纳好像摊上事了,在这个行业里混过好多年,对行业里各式各样的撕逼司空见惯,但是花椒出现在伯纳天纯狗粮里这事,我还是关注了一下。不仅仅是好奇,更是因为伯纳天纯近年来异军突起,我一直在关注这个牌子。作为行业新贵,摊上点事也很正常。但是伯纳天纯对该事件的无所作为让我十分失望。作为在行业内从业多年的技术人员,我了解过皇家、比瑞吉和伯纳天纯的生产工艺和流程。先说结论,花椒进入成品狗粮的几率,几乎没有。分析如下:
1.工艺上不可能:整个宠物食品生产流程在膨化成型工段后期基本上是封闭的,不可能有花椒这样的东西混进去。唯一能混东西进去的可能工段是包装段,但是由于伯纳天纯包装采用了自动化包装设备,称量、进料、封口一气呵成,要在进料和封口这1秒之内放花椒进去,基本上不可能,因为会面临掐断手指的风险。即使用这一秒钟时间放进去了,花椒也只能是在表面上,而不是图片中的中部位置。
2.动机上不可能:首先排除公司自己加进去的可能性(除非疯了)。如果是和伯纳有大仇的工人或竞品公司的人冒着危险加入花椒,那这个人也太弱智了,因为该工厂所在地的百姓是不吃花椒的。他们要特意去菜场买回花椒(花椒的价格很贵),然后冒着断手指的风险放进去,他们有这个必要吗,直接到外面抓把土进去不是更简单?
3.工厂层面不可能:有人说是工厂为了降成本故意加进花椒,这也是不可能的。花椒的价格比大部分宠物食品都贵,而且狗根本不吃花椒,花椒气味那么大,狗鼻子那么灵敏,为什么要加狗不吃的花椒进去?
另外从网上流传的图片和描述(开始没有,只是吃到一半的时候才有)表明,花椒不可能是在生产过程中混进去的,因为如果是生产的时候放进去的,就意味着会很均匀的混在里面,而不是集中在中间,另外也不会是一包出现花椒,可能是一整批都会出现花椒。现在单包粮食里面含有如此多的花椒,如果一批产品里面都有花椒,伯纳要有多少花椒才能做到,肯定亏大了。
以上只是从技术层面解释花椒进入产品里面的难度之大。但是现在产品里面确实有花椒,我本人也百思不得其解,但是当我得知发帖人是倒水货的,我就有点明白了:伯纳天纯是目前在大陆市场少数的能在产品性能上媲美进口粮的,随着消费者对该品牌的认可度越来越高,这些高端消费者逐步抛去经常断货而且价格高的离谱的水货粮。像伯纳这类品牌产品,可能变相侵害了他们的利益。E宠今年的海淘项目,也会挤压水货粮的市场空间。发帖人搞点花椒到从E宠买的狗粮里,可说是一举两得,既打击了伯纳又伤害了E宠。
从这件事情的发展来看,明显对伯纳天纯造成了非常大的伤害,对方的目的也达到了。但是这么明显的BUG,伯纳居然在这个事件出来之后没有很好的公关,让对手压着打击,再加上各个竞品厂家推波助澜,让整个事件持续发酵,这点让我有点不理解。作为在行业里举足轻重的企业,伯纳在品牌公关上还是要加大力度。一个品牌要变的伟大,这些过程还是要经历的。当然一个行业的发展需要更多正义的力量。
伯纳不需要感谢我,我只是实在是看不下去了。作为业内人士,我就可耻地匿了。
