
微信用户可通过“王卡助手”微信公众号联系在线客服,获取腾讯王卡相关问题与最新活动信息。
①打开微信客户端,点击右上角“+”>>“添加朋友”;
②选择“公众号”;
③在最上端搜索空白处输入“王卡助手”后搜索,可查询到“王卡助手”公众号;
④进入“王卡助手”公众号,点击“关注公众号”
⑤进入“王卡助手”公众号,点击“服务”>>“客服中心”;
⑥进入客服中心,点击“在线客服”;
⑦选择左下角的键盘键;
⑧在文本输入处,输入所需要咨询的内容,如需人工服务,输入“排队”即可;

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