要理解这个问题其实需要从几个大背景出发。
1. 目前品牌商扩大分销需要耗费较大的人力物力，对下游进出货和库存的数据也不好把握，零售通的出现是为了改善这个现状，但不同于其他B2B平台压缩传统分销渠道的做法，零售通只提供增量服务，所以并不挤压传统链路的生存空间，品牌商、经销商都是生态里重要的参与者，各方是相互促进、相互补充的。
1. 零售店生存空间受到挤压。随着房价、人力、物流成本的上升，商品的利润空间缩小了，而大型商超在崛起，互联网发展迅速，又带走了很多零售店的客源和利润，零售通的口号就是“只为千万小店的信任”，说白了就是帮小店转型升级，让他们顺应互联网发展的趋势，享受到互联网带来的便利。
2. 线下零售行业前景巨大。中国每年的零售业销售额都是亿万级别的，去年就有大概30多万亿，其中80%还是集中在线下，而全国大概有近千万个小店，全部放在一起，这体量想象一下都很吓人，所以可以说是线下零售业一片没怎么被开发过的蓝海，充满了商机。零售通要做的就是把互联网和传统零售业结合起来，实现传统零售店的转型升级，把他们打造成一个个社区经济体，创造更大的经济和社会效益。
