
移动媒体时代,公众号的到来确实给很商家或是个人带来商机,运用微信公众号做营销,而微信公众号,又可以分为服务号、订阅号,还有企业号,根据楼主所提的问题,微信服务号和订阅号哪个好呢?其它两种类型的公众号,没有绝对的好与不好,可以从两个方面来讲,一是可以根据自己的需求来选择,二是可以营销的角度来选择自己的公众号,那今天小编要讲的从营销角度来看。
服务号和订阅号哪个更适合营销?微信作为作为国内主流的交流平台,基本上每个人每天都在使用微信,微信公众号就是基于微信平台推出的自媒体,经常会看到,有人分享微信公众号的文章,其实微信公众号分为服务号和订阅号,那么企业在营销自己产品时候是注册服务号好还是订阅号好,哪一个能够更好的营销。
1、以资讯发布和营销活动为主
建议做订阅号,可以不受发布频率的限制,目的是打造内容,然后让用户每天都可以看到新鲜有趣的信息,并诱惑用户去转发。订阅号每天可以群发一条,而服务号每月可以群发四条。
2、为客户、会员提供深度服务为主
像这种情况做服务号比较好,采用技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能,为用户提供良好的服务体验。多个客服同时与粉丝沟通,适合消息量比较大的账号,但是订阅号就没有多客服这个功能。
3、对功能需求要求
根据用户对公众号功能的需求定位,服务号高级功能较多,如支持微信支付、可统计的二维码、分组群发、微信上墙等高级功能,而订阅号只有自动回复和自定义菜单功能。
订阅号和服务号的类型不同,所起的作用是不同的,一个侧重传播,一个侧重维护。由于订阅号被折叠,订阅号普遍的打开率较低,据不完全统计,能达到10%~20%就已经算比较高的了;而服务号的打开率还在50%~60%以上,相对较高。
具体是服务号好还是订阅号好,这个要根据商家的定位,以及商家需要什么功能来确定,这两个各有各的优势。
还想了解关于微信服务号和订阅号之间的区别,可以参考小编之前发布的内容
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