1、检查打印机指示灯
确保打印机已开机并处于待机状态。
打印机指示灯闪烁故障的处理方法请参见:
HP LaserJet P1007, P1008激光打印机-指示灯闪烁。
2. 清除打印任务
由于后台服务处理失败而无法打印的任务仍在打印任务列表中。结果，打印队列被阻塞，打印机处于脱机状态。此时，需要清除阻塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参见:
清晰出色的打印作业。
3.检查打印机状态
将打印机USB线连接到计算机，打开打印机电源。
点击“开始”→“打印机和传真”，在“打印机和传真”窗口，找到打印机图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键单击正在使用的打印机图标，并选择“使用在线打印机”菜单项。
注:选择“使用在线打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”变为“就绪”。
在“打印机和传真”窗口，“设置”完成后，打印机图标显示正确的状态。
注:正确的打印机状态:“文档”为“0”，“状态”为“就绪”。
这时，打印机就可以正常使用了
