HRBP一天的工作内容是什么?要点是什么?产出是什么?

HRBP一天的工作内容是什么?要点是什么?产出是什么?

过去在外资快消和国内IT大厂都在做HRBP,有过一样困惑的时期,硬把HRBP做成了“物业”的角色。不断探索后有一些心得分享下,希望对题主和其它同学有帮助。

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这个问题很难一刀切,但如果想在HRBP做出成绩,我会说

之所以这么说是因为,作为HRBP的一切核心产出,都来源于你到底给业务解决了哪些痛点,而不是把老板/公司的要求落地了多少。前者是你的硬核专业体现,后者只是你的执行力体现。(试想是不是在面试时听的最多总是业务痛点有哪些,你做了什么?很少有老板要求有哪些,你做了什么。)

那怎么能平衡和HR Leader的关系呢,主要把握几个点:

把这几点处理到位,相信绝大部分HR上级会支持你在自己业务的工作。

我觉得业务一定要学的,但可以分成几个阶段,视情况而定。

这个阶段建议在3-6个月期间都要达到。因为懂不懂business language是区分你属不属于这个圈子的关键点。要知道每个业务都有自己的语言,比如专业词汇,专有缩写,专有项目,常见竟对,合作伙伴。如果你和业务聊的时候,他们常见的词汇都要单独解释下,试想如果是你会把对方当作自己圈子的吗,所以这个是HRBP的基本要求。

这个阶段建议所有HRBP达到,并不断更新理解。因为上个阶段是帮你融入圈层,这个阶段是帮你能参与讨论,增加影响力。要知道HRBP能推动项目最主要的因素就是你在业务中有没有影响力,他们信不信任你。所以如果你了解业务核心逻辑,就会发现每个业务都没那么难,按照基本认知参与讨论提出问题想法。这个过程中会帮助你增加信任,也会辅助诊断问题。

这阶段不需要所有HRBP都达到。因为上一层已经可以增加信任,诊断,落地很多项目了。而且很多BP负责组织不只一个,很难像CEO一样了解业务这么细。但如果你的精力允许,了解到这个层次会让你站在Leader 80%的层次去思考问题,会更加全面,客观化。试想哪个Leader不希望自己的HR能在和自己一样的高度来讨论问题呢。

当你没有足够诊断或者没有足够信任去推动诊断时,永远先问业务leader想解决组织什么问题。举几个例子什么是业务问题:

这些问题需要HRBP思考,拆分细化问题,提出解决方案,进而落地项目,最终通过合理数据指标反馈项目结果。这些是HRBP的实际产出,而非项目本身。

这个阶段往往是最难的点,因为HR工作不像其它工作,更偏主观。所以当诊断问题后,是否和leader有信任基础很重要,否则很容易被打回去失去抓手。所以这个部分需要前期多积累信任,方法有:

这些做好后你会和leader有信任基础,再加上你的诊断有依据,大程度他会支持你推进想法,具体产出层面和上面类似。

最后想说,HRBP还处于一个行业探索的过程,趋势已经在往专业化路线推进,但每个BP在经验中找到自己理解,风格也很重要。希望分享对大家有帮助,欢迎随时讨论,共同成长!

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