
评价腾讯微校,我将从两个方面去跟大家分享我使用这一年的经验。
申明:以下言论仅代表我个人立场。
先评价一下腾讯微校做的非常棒的地方:
1.简单直白的后台操作,让刚接触新媒体的同学一学就会。
腾讯微校的后台操作和界面,是我用过众多校园第三方平台当中,和微信公众平台的后台风格类似、操作简单的UI,腾讯微校的也是上手最快的第三方。从授权绑定,熟悉操作,到添加应用,看一眼就能学会。给微校团队大大的一个赞!
2.『应用中心』无疑是腾讯微校的杀手锏啊!
从我接触腾讯微校的时候看到应用广场时,我就发现,微校的产品经理应该是参考和借鉴了微擎(
)的产品,召集了很多开发者加入了模块和应用的开发,使得整个产品的生态更加丰富,让更多的开发者参与其中。而微校只需要将接入应用中心的标准公布出来(
),可以在此不断的做加法!在2016年11月,腾讯微校做了一次
,瞬间让应用中心的应用多了起来,更加丰富了校园自媒体的多元化玩法,让校园媒体不仅仅停留在表白墙、查成绩、查课表的功能。
3.优秀校园应用功能,让校园公众号丰富多彩!
应用中心有很多优秀的应用,我推荐几优秀的应用:
i) 微上墙,这是我见过各类第三方最好用的微信墙!没有之一!弹幕、抽奖、摇一摇融合一体,让活动现场互动更加容易,吸粉效果非常棒!
ii) 查成绩、查课表、图书馆等教务功能,这些无疑是校园公众号当中的亮点功能,萌小助的接入帮助了腾讯微校解决了校园媒体的痛点功能,支持绝大多数学校。
iii) 人脸评分,别小看这个功能,这个功能从用户的角度来看,是非常新颖的,是觉得非常有趣的功能,而这个功能我调查过一些同学,他们在评分后,有六七成的人都会讲PK结果分享到朋友圈,看似简单的举动却能达到吸粉的作用!
iiii) 图灵机器人,这个不得不说一下,机器人在公众号中起到了很重要的作用,快递、天气等功能就不用介绍了。虽然偶尔会有同学在后台和机器人对骂,但是,最起码机器人的回复,在对用户来讲,一个平台不至于那么死板,后台不至于那么孤单。(该功能在新生咨询期间建议关闭)
其他的还有小小微信墙、卖室友、四六级管家等优秀的参赛应用,我就不再一一复述,更多优秀的应用,还需要大家去探索。
4.红包悬赏,让校园自媒体人有了坚持和动力。
接入腾讯微校的官媒、社团组织、自媒体当中,无疑这项悬赏功能是为自媒体而准备的,然而官媒基本不需要此类赞助,而社团和自媒体有了一点微薄的收入,也许就能采购一些小礼品置办一次投票活动;定制一套属于自己团队的统一服装;有资金购买一些简单的设备,微单、小DV、麦克风等;有机会偶尔进行一场团建,哪怕是一起聚个餐、K个歌;高校自媒体创业者也多了一份收入;等等等等。。。这些,无疑是作为自媒体人的坚持和动力!
图为2016年夏季团建
5.高校公众号排行榜,对校园新媒体团队至高的激励!
奖励不用说,最重要的是这份荣誉,同时也是最自己和自己团队的认可和超越!每个月,每一周都激励着校园媒体人不断的创新、努力和感动!
6.稳定的服务,让使用高峰不再出现“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”
早期使用掌上大学、大学助手等高校第三方平台,都遇到过这个问题,尤其是在寒暑假全国高校成绩公布时、刚开学课表公布时、四六级查成绩时,基本上能做的只有等待!而腾讯微校的出现,依托于强大的腾讯云计算能力和CDN加速,真的再也没有见过公众号挂掉的情况!
也说一下腾讯微校中的一些不足之处:
1.爆文助手,希望不要让校媒成为“天下文章一大抄”的局面
或许很多人觉得,该功能应该属于非常不错的功能!
其实这个功能的设计初衷是好的,为了让校园媒体人能够看到其他的公众号,优秀的文章,都发过什么,做过什么,有什么活动,相互学习相互进步。但是作为一个校媒、一个自媒体,如果将该功能使用不得当或过于依赖,一定会走向一个误区!就是抄袭!从而失去了原创和创新精神。这也是我对自己团队的要求和警示的地方。
我说一个现象,2015年底华中科技大学推出华科版《南山南》(这应该是我听过的第一个改编版的高校版南山南,演绎的非常棒,非常好听),然后,其他高校开始纷纷模仿制作,结果!你们应该知道,绝大多数学校跟风改编,这种精神值得鼓励。但是,那些做的不好的高校,能否尊重一下这个作品?其他的一些爆文,我就不再复述了,甚至有些平台啊,拿着其他学校的爆文、美文直接原封不动的复制粘贴,格式、排版都原封不动的顺手拈来,我多次看到有些高校平台因为复制其他学校的爆文,而导致内容中有些改修改的词、句都没修改,就直接推送。只能说,中毒太深!
所以,我仅代表自己的观点,说一下爆文助手,在爆文助手没出之前,很多校媒的运营人,还是通过传统的方式关注其他学校的平台学习和借鉴,在出了此功能之后,对高校新媒体的影响,弊大于利。
2.反馈建议和在线客服响应不及时
腾讯微校是完全免费的高校第三方,坦率的讲,反馈、客服、工单系统是帮助产品不断打磨和改进的工具。我曾在客服QQ上反馈腾讯微校中扩展功能文本全转发的一个bug(关于小i机器人的,使用就会出现这种问题),愣是没人理我。曾经我记得还有个QQ交流群,有很多人都发现了这个问题,在群里进行讨论。将近1个月吧,bug终于修复。
再比如:公众号日报推送,这个功能对于一个账号管理多个微信平台时,推送时不时会出问题,要开全开,要关全关,第二天还不能准确推送我需要的公众号的日报,来回乱跳。这个问题至今没有解决。
腾讯微校虽然在高校第三方中,虽然很强大,当发现问题的时候,爱莫能助。
3.应用开放平台还需规范
在未来,可以预见应用中心的应用会让人眼花缭乱,但是说实话,微校的应用中心和微擎的云平台还是有所不同的。微擎云平台中的第三方模块同类型的已经很泛滥了,同质化现象非常严重,一个投票模块有数十个。但是,毕竟微擎的发展思路不同,开发者靠这些模块来赚取收益。微擎官方反而倒是希望越多越好!
但是反观微校来说就不同了,这些应用毕竟不收费,开发者无法从中赚取可观收益,单从页面流量赚取收益的方式(如:萌小助),毕竟不是非常靠谱的盈利方式。至少目前从中看不到。腾讯云的使用、开发者奖励、腾讯工程师的指导,这些仅仅是面向于开发者。
但是作为高校公众号接入的使用者来说,确实非常头疼的一件事,我说一个前段时间参赛的案例:『四六级管家』、『准考证防丢失』这两款应用,完完全全做的是同一件事情,『校园失招』和『失物招领』,『找实习』『校招信息查询』也是类似。再比如:『你的名字』这个应用属于变相推广APP的应用了。
另外,应用中心里的应用,大部分没有bug反馈机制做的还是不够好。在这样下去,如果对于每个应用仍然抱有开发了就上,符合标准就上的原则,应用中心对于用户的筛选成本将会越来越高。
其实,还有些地方没有说到,时间太晚了,不知不觉已深夜两点了。
也由衷的希望腾讯微校的产品经理能够提出宝贵意见,与我们这些长期追随者多多交流,在这里也祝愿腾讯微校越来越好!
