
第一部分:分析培训目标
1) 明确培训对象的职级,经理级、主管级还是专员级
2) 明确销售所处项目的情况,前期,开盘筹备期,持效期,尾盘期
3)进行培训需求调研(培训需求)
新员工:增强新员工的重视程度,有助于培训时更好的吸收;帮助我们提炼主要课程,有助于我们的课程选取/开发。
新员工领导:向新员工领导调研,获取领导的支持,减少培训阻力。
相关兄弟部门:可获得一些不了解的实时信息,如当前部门/市场政策变动等,帮助新员工与相关兄弟部门建立联系。
调研结果分析:找到新员工需求的核心;找到领导对于新员工培训收获的期许
注意:其中,可通过本次培训解决的,去匹配课程和讲师;无法通过本次培训解决的,与员工相关项目人力/区域人力/领导沟通;所获问题较大的,与本人直属上级沟通。
第一部分目标:明确本次新员工培训的举办目的和培训效果
第二部分:前期铺排四步走
l 第一步:人——确定人员,并明确分工
讲师
选取要素:专业性、讲师时间、内部讲师、外部讲师
提前沟通:学员情况、积分规则(小组和个人)、设置互动环节、课程设置、设备情况
准备工作:邀请函、课件修改及测试、答谢函、课酬
讲师助理
准备/当天工作:协助讲师
主持人
准备暖场视频/音乐、开场致辞,确定整体培训基调,讲解培训规则(公约、积分规则),组织破冰活动
l 第二步:时间地点——时间确定、地点确定
时间
协调新员工所在部门/项目的时间
协调讲师的时间
协调场地可用的时间
三者时间匹配
地点
根据培训内容确定市内/室外培训
室内布置场地,可选择鱼骨式、U型、室内拓展式等
l 第三步:课程——量身定制,满足多方需求
选择因素:
选择销售应当储备的知识
根据领导的期许,配置课程
根据调查问卷的结果,提供销售好奇的课程
利用课程解决员工现有困难
l 第四步:宣传——花式使用文案和物料
宣传物料:海报、展架、氛围KT板、贴纸
培训道具:UNO、欧卡、沙漠掘金
宣传途径:朋友圈刷屏稿、微信群
