
中科院心理所应用心理学研究生,偏向于健康心理学方向。读研期间做了多份实习,努力探索应用心理学毕业以后到底能干啥,下面是具体内容啦!全文5600+字,码字不易,如有帮助,感谢点赞评论转发~
总体可认为是卖方市场(心理学毕业生)和买方市场(企业和单位)供需不平衡或信息不对称所致。即毕业生不清楚自己具备的能力有哪些可选择的具体岗位,企业单位也不知道原来心理学毕业生的综合素质和专业能力更适合于本岗位的要求,个人和职位对应能力项的不清晰最终导致「人岗不匹配」。究其原因:
一是缺少官方准入机制和考核机制(针对心理咨询):原有的心理咨询师考试,虽然在「成绩通过」和「高质量的完成咨询」之间有难以跨越的鸿沟,但是为咨询行业设置了一定的准入门槛。心理咨询师证书取消后,山头林立,更难以选拔、培养、区分、考核有潜力的优秀咨询师。
走出困局的方式方法,私认为是国家牵头,建立包括培养选拔和定期考核的全方位心理咨询师管理制度。从本科生培养,以大学校园环境为依托,充分提供有保障的心理咨询实践机会,自源头和过程进行把握,减少专业水平较低的从业人员对整个行业的「搅局」。
二是心理二字的偏见和污名化(针对社会大环境):心理二字对大多数人们来说,是与「算命」、「玄学」相关的学课,其背后的科学逻辑性和实证性则未能走入大众视野。
同时,作为应用心理学的一大从业方向,健康心理也未能得到大众的正确对待——「心理问题是生理、环境等多方面原因导致的结果」、「是很多人可能面临的正常问题」、「严重的心理问题需借助药物进行改善」等,都未能真正走入人们的认知世界。以「抑郁症」哗众取宠,以「精神病」躲避刑事责任等,伴随着「你就是想太多」,「去看心理大夫就是精神病」等不理解,都让真正面临心理问题的无助者们在解决问题的最佳途径面前望而却步。
走出困境的方法则是增加心理学科普,这方面高校和研究所一直在加大投入且效果显著;同时优秀的心理学专业从业者也以各种高质量的回答活跃在各大网络平台,进行心理学的科普。在我看来,最好的科普便是从孩子做起,真正发挥学校心理老师应有作用,将心理健康的理念渗透入中国的未来。
三是学校教育和就业的脱节:心理学的学校教育(老师和学生),主要以发表论文的质量和数量为主要考评基准。故对学生的培养,无论学术还是应用方向都是以研究为导向。此方式可以很好地提高学生的逻辑思维能力,但依然有相当大部分学子希望毕业后直接就业,而仅仅是较高的逻辑思维能力,并不能掌握就业所具备的所有能力包。
同时,其他配套未能跟上,就业相关的背景知识——心理学对口的就业方向,该方向的发展前景和薪资水平等细节,就业相关的学校联络渠道——设立校企合作的应用心理学实践基地、企业招聘会等,都还有很大的优化空间。
最好的方法是,依托于优秀校友的资源,建立以体制内外/用研、咨询、教育等几大分类的校园求职平台,举办日常学长学姐工作分享讲座,与心理学应用方向的企业建立深度合作,让心理学学子在校期间就充分了解本专业的就业方向和自己的能力优势,并产开了充分的探索。
求职季则与各企业单位开展线下线上招聘会,将优秀的心理学学子们输送到其发光的地方,而尽量减少其在大浪淘沙中可惜的遗失;同时了解企业对人才素质的具体要求,优化培养方案。
每一个学子,在或科研,或企业,或学校等环境中,都得到最充分地成长,成长后的学子也通过此渠道更好地反哺母校。
读研期间,接纳承诺疗法、焦点解决疗法、叙事疗法等吸引了我的注意力。 「正念」、「倾听与共情」、 「每个人是解决自己人生问题的专家」、「心理灵活性模型」、 「奇迹问句」、「量尺问句」等实用概念和方法,可用来激励不同年龄群体自我成长,指导不同教育培训的方案建构,启发不同组织类型的管理实践,这令我兴奋不已。
在某互联网大厂的培训岗位实习了四个月的时间后,我对应用心理学(偏重健康方向)的就业有了一点小小的思考——探索如何在从上到下的制度层面,从下到上的组织层面、从外到里的文化层面,从里到外的个人思想层面多维度渗透心理学的哲学智慧和有用方法,形成融合一致并不断迭代更新的「应用心理学视角下的人力资源管理实践」。
1、企业内部的EAP服务产品
当前,心理干预疗法面向的群体多为亚健康或临床诊断群体,较少应用在更新迭代速度快、对自主学习及创新能力要求高的前沿组织中,心理干预疗法对正常群体起到的压力缓解、潜能释放作用未得到充分发掘。
当前心理干预方法在前沿科技企业的应用主要是通识类课程、讲座和EAP服务。如「正念」这一提高个体注意力和情绪调节能力、促进成员共情和团队沟通的概念,以短小课程的方式嵌入到高科技公司的培训项目中,以「冥想音频」的EAP服务的形式提供给大厂的广大员工。
心理学干预的应用更多体现为企业合作的模式而缺乏灵活多样的变式。企业将服务项目外包给合作企业,如将员工心理咨询外包给专业心理咨询公司,或将「冥想类课程开发」外包给专业的冥想课程开发公司,缺乏同时了解公司需求与心理学专业知识的内部专家和内部定制化的心理学解决方案。
「正念课程」水土不服的原因主要是以「正念」为核心的课程奏效需要参与者的高度自主性和深度投入,而管理者工作节奏快参与度低,课程并不能够提供及时反馈的「干货」”,无法充分满足管理者对该产品“短平快解决当前问题”的潜在需求,或课程参与者并未意识到正念课程对情绪问题和身体不适的长期改善效果。
内部心理学产品需满足员工个性化、场景化的个人成长和人际沟通的需求。互联网人需时时刻刻做好准备以应对快速变化的外部环境,合理安排重要事项优先级,保证质量按时完成工作。故企业对其迅速把握重点,短时间内高度集中注意力、同时处理多项事务、平衡家庭与生活、快速调节情绪能力提出更高要求。
互联网人以「服务用户」为依归,其工作需深度发掘用户需求并通过有效工作满足用户需求,对其洞察人性和有效沟通提出了更高的要求。心理学干预当中重视和培育的「接纳」、「咨访的合作关系」、「倾听与共情」,为个体理解自身价值和工作定位、合理平衡工作生活,对人际友好合作沟通、碰撞促发更优创意提供了思想土壤和实践方法。
所以未来心理学干预与企业结合的方向,应是提高员工对身心健康的重视程度,并探索如何将“专业的心理学知识”与具体应用场景相结合,提供「针对性强」的心理学服务产品,这是一个不断探索,逐步渗透,循环迭代的过程。
2、人力资源从业者的素质培训
心理学培育HR基本素养。由于人力资源三支柱之间需频繁沟通和合作,故人力资源从业者需有很强的沟通表达、理解执行、概括总结能力,以充分理解员工和公司战略的需求,并正确表达和落实需求,促进公司人员活力的充分涌流。
沟通过程中必然遇到挑战和阻碍,面临较大的职业倦怠,这要求HR具备良好的共情能力、倾听能力、情绪调节能力,这些能力俗称「情商」的重要组成部分。
心理学干预中对心理咨询师的基本素养要求就包含了共情和倾听能力,同时「正念」练习对于提升员工同理心、积极情绪和适应力等具有良好效果。故心理学可作为HR自我提高和修炼的有效工具,充分助力其人格塑造和专业能力提升。
心理学提供HR的工作工具。心理学干预中,有丰富的提升人际沟通、情绪调节技能、提升创造力的工具。如「奇迹问句」和「量尺问句」,可帮助来访者澄清自己追求的人生价值,逐步设立基于价值方向的具体化目标,并充分肯定自己的当前努力和既有资源,激发自己继续向前的动力。
这为人力资源管理中维护员工关系,培养释放员工潜力,促进组织活力变革等提供了多元的视角和多样工具。心理学「以人为本」的理念可以经APP、课程、政策、文化建设等多种途径充分渗透公司并与企业价值观相融合,同时心理学干预的具体方法可以通过课程、公众号和活动等途径,帮助员工更好地平衡工作生活,实现个人价值实现和企业发展的共振。
3、员工的素质培训
心理学的定性和定量研究方法,与产品经理的工作逻辑不谋而合,也为互联网人的工作提供了底层逻辑和行动思路,可作为员工素质培训的重要部分。
项目开始之前,可使用心理学研究方法中的访谈法、问卷法,进行定性定量的需求挖掘。定性研究在此处更为关键,甚至决定了项目的成败,因为其决定了方向的正确与否,蕴含着项目与真正需求之间的距离以及解决痛点的可能性。
进行需求挖掘时,充分收集多方意见。充分的沟通是获得多元视角,整合多重信息,正确评估需求的基础。过去的失败和成功经验也蕴含了可复用的底层逻辑,及时进行项目复盘梳理其中的可取之处可以为日后的工作做好铺垫。
最后在实施项目之前,要将项目实施的关键节点进行方案预演,以提高对项目的掌控感和自我效能感。
项目开始后,可借鉴目标制定SMART原则进行——具体的(specific),有意义的(meaningful),可适应的(adaptive),现实的(realistic )和有时间限制的(time framed)。
首先将最终目标逐步分解为具体可量化的关键节点,如将需要开发落地的课程分为课程开发阶段、课程落地阶段和回顾总结阶段,确定每个阶段完成的最晚日期并做到心中有数。
同时,沟通工作必然受到客观环境因素及合作者状态的影响,故需要根据实际情况不断调整方案,这要求阶段性目标有其可自由调整的空间和备选方案。
为了做到以上几个方面,需要具备温和而坚定的态度,一方面这是促进沟通和推进任务的基本素养,另一方面温和而坚定的态度有利于个人不被眼前暂时的不利局面裹挟,通过平复杏仁核面对突发事件和持续压力的过度警觉,有利于个体把握局势做出快速决断,推动项目的正常运转。
项目完成后,需进行复盘和方法论的沉淀,并且通过内部沟通的方式扩大自己的影响力。一方面总结和分享可以帮助有效知识充分涌流,促进学习型组织的构建和发展,另一方面通过内部分享沟通,个体塑造了个人影响力,有利于工作的开展。
这种不断自我更新,快速迭代,重视沟通和发展的工作方式,与产品经理的工作逻辑不谋而合。产品经理的工作围绕着“人”展开,除了处理好产品经理自身的情绪并激发个人潜力,如何发掘用户需求并且通过产品不断满足用户变化的需求是工作成功的核心要素。
所以在员工培训中,将产品经理思维和心理学研究方法充分融合,可以起到较好的赋能效果。
4 小小总结
心理学在人力资源管理中的实践作用,体现在个人微观系统,组织系统和公司生态系统中。
基本的心理学理论和实操工具,有利于身处发展迅猛压力激增企业中的个体,更好地自我理解、调节情绪、疏解压力、释放潜力、积累资源。快速发展的机遇要求组织具备极强的适应能力,对沟通和学习能力要求更高。心理学对人际关系的解读有利于组织成员之间的相互理解和共情,这进一步促进了个人价值和组织愿景的一致性,有利于工作开展。
心理学为人力资源管理提供了哲学思想和实践工具。心理学以「人」为主要研究对象,这和互联网企业「一切以用户价值为依归」有底层逻辑的相似之处,可通过战略思想维度激发人力资源管理者更多的人文情怀。企业内部的EAP服务提升员工的归属感;心理学通识课程的开发提升员工职业竞争力和心理资本;研究组织发展可充分发挥人才价值。
同时,心理学的定性定量研究方法也为以数据为重要研究对象的高科技企业提供了「联结人」的新视角,通过对员工成长过程的数据跟踪、充分的访谈和问卷调查,让课程和培训更大程度地助力发展。
最后,部分心理学学者将个人价值的实现归功于人际联结中对他人的贡献,这种“命运共同体”角度的企业担当,可以在促进企业不断壮大的过程中,助力各行各业发展,互为源泉,滋养生长。
心理学在企业中的融合落地需要HR担当缓冲的降落伞。心理学中的干预方法已经引起了管理者的兴趣,但其晦涩难懂的概念和偏临床化的干预方式,与快速发展持续高压的企业环境中“轻量有趣”的课程要求不相匹配。管理者对心理学理论课程的欢迎度较高,但对「正念」等实践课程还有较大的不信任,推动工作面临较大的阻力。HR需要结合具体的业务场景,如休息日需要处理工作问题,进入新的部门如何融入,如何提高新任管理者领导能力等,是心理学概念一步步融入管理实践的重中之重。
三、其他就业方向汇总
1、企业方向:
(1)心理学相关产品研发及运营方向:岗位需求逐步增加,成为了应用心理学毕业生的又一大就业方向。主要有心理学研究员(负责产品逻辑和内容研发)以及运营人员(寻找潜在客户并卖出产品)。
如各色科技为很多潜在用户提供了方便快捷的心理健康在线干预方式。通过基于积极心理学、认知行为疗法、正念书写等概念开发的21天训练营,使得亚健康人群不受时间和地点的约束,获得通往自我探索和情绪减压的道路。他们在探索一条非传统的心理健康干预养活「心理学人」的途径。
以往费钱又奢侈,对来访者和咨询师匹配度要求极高的心理咨询,并不适合与当下「心理问题病耻化」、「心理问题躯体化」的社会,故这种隐私性强的在线干预模式有其市场。
他们有自己的坚持并不会为了盈利而做冒险性决策。由于在线干预付费模式有较高的认知门槛,故用户群体较为小众。他们并没有期望立刻开发短平快的其他功能,而是在当前的产品中,不断汲取用户反馈,提高产品性能做好口碑,并在科研领域积蓄势能。
(2)人力资源管理方向:心理学方向皆可考虑,需求量大,且就互联网大厂来看,对心理学背景学生较为青睐。但由于人力资源管理准入门槛低,社会学和其他专业方向学生皆具有较高竞争力,故求职难度不低。
(3)用户研究方向:心理学在互联网企业最为对口的方向,感觉工业心理学方向比较适合,对数据分析能力有较高要求,当前需求量在逐步增加。发展前景较好,且可以往产品经理方向发展或成为高级用户研究员,薪资潜力较大。应届毕业生薪资普遍20w+。
(3)产品经理方向:互联网大厂非计算机方向最热门的工作之一。大厂产品经理应届毕业生薪资可达30w+。工作压力相对比较高。心理学背景的学生与计算机或纯理工科专业学生相比不具有较高竞争性。该岗位对沟通表达、逻辑思维能力要求很高,更注重实习经历。需要在求职前拥有多份实习经历和突出的个人能力,才能获得较好的机会。
(4)央企党校或政府部门:部分大型央企拥有自己的培训基地,需要应用心理学方向的研究生从事课程开发和授课的工作,但需求量小。政府教育部门或卫健委有应用心理学硕士就业机会,从事城市社区心理健康宣传和教育工作,一般为事业编或公务员。
2、 心理咨询与治疗方向:
(1)心理咨询师:处境较为尴尬,初出茅庐者依赖大平台增加咨询时长积累从业经验,不具有独立工作的能力,故收入较不稳定。出现行业拔尖者收入丰厚而初入者收入难以维持生活的局面。
(2)高校心理咨询从业者:少数科班出身者可在学校心理健康中心获得稳定职位,但更多机会要求博士学位,本硕博方向一致,就业后承担部分科研任务,职业门槛增高。
(3)教育方向:
中小学心理学老师:需求出现不同城市差异较大的现象。在一线城市中需求量较大,且要求本硕一致,至少硕士学历,有该学段的教师资格证。更加偏爱师范类学校和清北学子,深圳心理学老师的竞争较大但薪资待遇较好,普遍在25w+以上;而二线城市中,心理咨询老师需求量较小,绝大多数为主课老师兼职,故心理老师的工作机会更多集中于一线城市。
专业路线:形成具有个人风格和影响力的青少年心理健康专家,具有独自筹划开展学生心理健康体系的能力,包括心理咨询、心理健康课程和心理健康筛查等内容。
管理路线:以本校心理健康工作为起点,逐步扩展学生管理工作范围,成为中国儿童青少年心理健康学校教育的领导者,具备管理能力并可对外辐射影响力。
个人生活:由于学校心理老师身处编制,故可优先解决子女入学问题,寒暑假方便进行子女照看和教育。是拥有固定伴侣且有结婚生子意向女生的尚佳选择。
工资较低:稳定和教育资源带来的劣势,是教师的工资处于一般水平。可满足个人基本生活,但若长期居住北京或其他一线城市(深圳除外),伴侣推荐选择体制外高薪人群。
目标群体受限:由于面对的人群为儿童和青少年,具有其特殊性,且教师身份对外授课也有一定局限性。故在学校积累的心理健康教学经验较难产生外部效益,如开展外部机构的成人培训等。
专业限制:在考试考核为主的中国教育体制下,心理课程必然在考核权重上低于其他主科,较易被学校领导和学生边缘化。造成职业成就感较低,未来发展潜力有限的尴尬局面。
3、 继续深造以获得高校教职:一线和一本学校至少博士学位,SCI发表经历和海外博后经历。二三线城市的职业院校有硕士的就业机会,但未来依然需要考取博士学位,否则无法进一步晋升。
以上是应用心理学(偏健康方向)研究生毕业后的思考,感谢阅读。
通向未来的路,是由我们自己走出来的,不要轻视你的潜力~
又到了一年高考季和求职季,加之疫情的影响,心态调整和工具掌握变得更加重要~把我之前总结的对自己有用的经验放到下面,希望可以帮到大家~
